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人事代理是指由专业优资质的人才服务机构，按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供社会保险收缴及支付、人事档案管理、代理发放工资等全方位服务，是实现人员使用与人事关系管理分离的一项人事改革新举措。我机构根据用人单位需求，接受用人单位委托，按照国家和惠州市有关劳动人事政策规定，为用人单位办理各项劳动人事管理事务。人事代理与用人单位的关系为：劳动主体为用人单位，劳动合同由用人单位签署。 用人单位将人力资源工作中较为繁琐的人员调出调入手续、招工手续、法定保险缴纳、相关人事关系管理等环节委托我机构办理，集中精力从事人力资源部门的核心业务，从而最大限度的提高管理效率。我们秉承客户至上理念，卓越的服务品质、专业、高效的执行带给客户最具价值的人事代理和派遣服务。 为什么要选择人事代理—人事代理服务的优势 ■ 提升你竞争力：帮助企业从繁杂的人事管理业务中解脱出来，将更多时间与精力投入到企业经营和市场开发等核心工作中，从而提升企业的战略高度和核心竞争力； ■ 降低用工风险：用人单位与本机构签订委托代理合同，从而避免企业因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议和劳动纠纷，降低企业用工风险； ■ 提供专业服务：人事外包专业化服务，从第三方供应商定位出发，企业掌握较强的选择和控制权，有利于人事项目合理评估和成效检验，便于工作专业化运行与开展 ■ 高效信息沟通：本机构与政府职能部门有良好的沟通与协调机制，能为劳动者、企业、政府机关架起高效的沟通桥梁； ■ 只增效不增支：专业化的人事外包不仅为企业用工节省成本开支，同时为提高企业运营效率。 为什么选择我们——天纵达的优势 ■ 专业实力团队：团队由超过10年以上工作经验的人力资源行业资深从业精英组成，能为客户提供最专业的人力资源需求解决方案； ■ 行业标杆创新：创始人及团队负责人陈胤君老师：国内知名HR专家、实战培训咨询导师，拥有近20年企业人力资源管理、营销管理、培训实战经验，提出“人力资源中心改为人本营销中心”、著名行业理念并在国内倡导改进实施，获殊荣无数“《2010年度全国HR培训师评选15强》《2011年人力资源服务行业十大职业培训师》《中国职业培训顾问第一人》“且2006年至今担任《中新社》《广州日报》《南方都市报》《南方日报》等多家媒体特邀评论员，《央视》、《深圳卫视》惠州电视台《午间新闻--对话》，惠州电台《行风热线》、《连线惠州》、《先锋锐评》特约评论员。并兼任多家知名国企、外企、行业企业、民企高级管理顾问，百所高等院校客座教授； ■ 丰富的用工资源：天纵达从成立起，先后在贵州、东莞、江西、等地不断建立分支机构，拥有10多年的区域引才用才、用人留人经验，广阔的人才筛选渠道与资源保障，确保企业跨区域运行与全方位用工需求； ■ 人性化用工定位：专业系统化用工服务体系，立足人性化，从细节上关注员工的一点一滴，真正做到贴心服务与管理，科学与合理规避企业用人与管人分离的症结； ■ 强烈的企业责任：不允许出现任何损害机构品牌的行为，同时我们还肩负着对社会、对企业、对求职者的责任，天纵达派遣不同于其他小劳务机构，我们在任何业务的开展中，都能做到遵纪守法，对求职者的强烈责任心，在创造经济效益的同时，我们为每一位客户和员工提供力所能及的帮助。 购买服务的好处 一、降低用人成本 用人单位在核算派遣人员的总支出时，一是考虑岗位效益。二是以市场价格制定工资标准。三是不需要为被派遣人员额外支付其它计划外的费用。劳务派遣专用发票可计入用人单位税前成本开支，综合核算单位支出成本比在编员工的支出大大降低。 二、管理便捷专业 用人单位用人不受户口及学历限制，平时对派遣员工做出相关的管理规定，使用其才能，按分配的工作任务进行管理、考核。而具体的人事管理工作由劳务派遣公司负责完成。用人单位可以在业务增加时增加人员，在业务减少时减少人员，用人方式十分机动灵活。 三、减少劳动纠纷 在我国相关法律、法规和有关政策指导下，用人单位和派遣单位签订派遣服务协议，派遣单位与派遣员工签订劳动（聘用）合同，用人单位与派遣员工只是一种有偿使用关系。这样用人单位就可避免与派遣员工在人事（劳动）关系上可能出现的纠纷。  一、机构优势 ■专业实力团队：团队由超过10年以上工作经验的人力资源行业资深从业精英组成，能为客户提供最专业的人力资源需求解决方案； ■丰富的用工资源：天纵达从成立起，先后在贵州、东莞、江西、等地不断建立分支机构，拥有10多年的区域引才用才、用人留人经验，广阔的人才筛选渠道与资源保障，确保企业跨区域运行与全方位用工需求； ■人性化用工定位：专业系统化用工服务体系，立足人性化，从细节上关注员工的一点一滴，真正做到贴心服务与管理，科学与合理规避企业用人与管人分离的症结； ■强烈的企业责任心：不允许出现任何损害公司品牌的行为，同时我们还肩负着对社会、对企业、对求职者的责任，天纵达派遣不同于其他小劳务公司，我们在任何业务的开展中，都能做到遵纪守法，对求职者的强烈责任心，在创造经济效益的同时，我们为每一位客户和员工提供力所能及的帮助。 二、服务内容 略............ 三、服务方案 1、招聘服务 （1）.人力供应优势 拥有丰富的人力供应渠道，人力资源储备状况良好；具备多行业多层次的招聘经验和能力；具备迅速的人力资源供应能力，并能满足各用人单位的用工需求。 （2）.广泛的招聘渠道 1.招聘工作管理 ①设立专门的人力资源供应部门，负责贵单位派遣员工的人力资源供应工作。 ②严格按照招聘计划进行，保证公开公正的人才筛选、考核过程； ③及时与客户反馈招聘进度，根据实际情况调整招聘方案； ④注重招聘总结和反馈，不断地提高人才供应效果； ⑤不向人才供应单位或求职者个人收取任何中介费用； ⑥日常招聘流程： 客户提出需求--制定招聘方案--招聘实施--录用--体检--培训--员工入职 二、派遣日常管理 1.派遣入职管理 ①招聘工作结束后，被录用人员须通过证件审核和身体检查合格后办理入职手续，签订劳动合同。 ②证件审核包括学历证书、身份证的鉴定及相关证明的提供（具体情况视客户要求）。 ③身体检查则要求所有人员于指定医院进行标准的入职体检，合格者方可进入下一操作步骤。专管人员必须进行全程跟踪与监督。 ④入职培训是入职管理中重要的一环。在入职培训中，我司会向派遣员工详细介绍公司及客户的信息、劳动关系、薪酬体系、员工福利等具体情况及日常管理的执行等一系列关系派遣员工生活工作的内容。 2. 劳动合同管理 ①录用人员在上一工作流程均合格后，进入正式劳动合同签订程序，我司将根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，与录用人员签订《派遣员工劳动合同书》，实习生签订《实习协议》。 ②为促进对信息管理的规范性、有效性和保密性，也为了保护客户与我司的商业机密，维护双方利益，派遣员工入职后，根据实际需要可签订《员工保密协议》。 ③派遣员工劳动合同签订流程控制。 3.派遣员工信息管理 ①派遣员工签订劳动合同后，正式进入工作岗位。我司将为每一位派遣员工建立档案，进行专业化管理。对于本市户籍的员工会将其人事档案统一调配管理，以保证员工档案的完整性和连续性。 ②为实现即时管理所有派遣员工，派遣员工工作档案建立的同时，个人信息还将被录入到公司的人力资源管理系统中，所有与该员工有关的事务办理均在该系统中处理，实行全过程电子化管理。 4. 派遣员工离职管理 ①我司对于员工离职有完善的离职手续办理流程，极大的保证了客户利益和派遣员工利益。 ②派遣员工需提前提出离职，填写《离职申请表》后，开始办理相关工作移交手续。 ③在所有工作移交手续办理完毕后，凭《离职申请表》办理下一流程如工资结算、档案转递等事宜。 ④专管人员需同离职员工进行离职面谈，了解员工离职心态与原因，定期提交离职情况分析报告给客户，以方便客户采取相关措施降低员工流失率。 ⑤派遣员工离职后，自离职手续办理结束之日起，停止办理与该员工有关离职前的事宜。该员工在人力资源系统中转入离职人员管理库，以备必要时调用。 ⑥派遣员工离职流程控制。 5. 派遣员工薪酬管理 ①薪酬发放形式：目前我司派遣员工的薪酬发放均采用银行支付及发放现金。实际操作中，充分体现了快捷方便、及时准确及利于查询的优势。 ②薪酬发放程序：每月专管人员做完费用结算后，根据派遣员工出勤表、加班情况、绩效考核等数据核算工资，并制作“派遣员工工资表”，由专职部门对工资表进行审核，由财务部复核，公司领导审批发放。 ③薪酬的构成：派遣员工工资结构由客户制定。工资表制作时应体现基本工资、各类补贴等应发工资项。应扣工资项包括社会保险个人部分、个人所得税、派遣员工个人发生的相关扣款等应扣合计，最后的费用为员工当月实发工资。 ④薪酬发放时间：原则上在每月十号前发放上个月的工资，客户可根据企业实际情况另行规定时间，但不得迟于每月的十五号（法定假日提前）。 ⑤工资查询：员工工资发放后，可通过以下方式进行查询 ⑥离职工资的处理：派遣员工提出离职后，凭离职手续单发放离职工资。 6.保险管理 派遣员工的保险分为两个部分，即社会保险和商业保险。 ①社会保险 为了给派遣员工提供较为完善的劳动保障，我们会要求客户根据劳动和社会保障部门的有关规定为所有派遣员工办理社会保险，保险的种类与参保费用的标准按照惠州市劳动和社会保障局的有关规定执行。当派遣员工办理完入职手续、签订劳动合同后，我司专管人员凭劳动合同签订确认表向人力资源部提出参保申请，经公司领导核准后，由专职经办部门按照既定的参保标准向劳动和保障部门申报。 ②商业保险 针对派遣员工工作岗位风险性的大小，我们建议除社会保险外增加多样化的保险形式即商业保险。我司现执行的商业保险包括补充工伤保险、意外保险、雇主责任险等。补充工伤保险是指针对于构成工伤并达到伤残等级后的补偿，这个补偿与社会保险中的工伤保险不构成冲突。意外保险是指派遣员工因发生意外（主要指工作时间之余）造成伤害后，保险公司对员工进行的经济性赔偿。雇主责任险是指被保险人所雇佣的员工在受雇过程中从事与保险单所载明的与被保险人业务有关的工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病，所致伤、残或死亡，被保险人根据《中华人民共和国劳动法》及劳动合同应承担的医药费用及经济赔偿责任，包括应支出的诉讼费用，由保险人在规定的赔偿限额内负责赔偿的一种保险。 7.派遣员工关系管理 ①日常管理 在日常管理中与员工时刻保持沟通是至关重要的；沟通方式也多种多样。 ②节日慰问 我公司会在春节、中秋、端午等节日对派遣员工进行慰问。 ③24H服务热线 员工可随时找到服务人员，获得帮助。 8. 绩效考核管理 我们公司会根据员工的实际工作岗位，制定贵单位与我公司双重考核的绩效体系，把具体工作项目细化，目的在于激励员工努力工作。员工的绩效考核结果将直接与绩效工资挂钩。 9. 企业文化建设 ①在日常的管理中，天纵达劳务派遣公司非常重视企业文化的建设。 ②为丰富派遣员工的业余生活，消除工作带来的疲惫，我司不定期地组织员工活动，让员工走近大自然，放松心情、热爱生活。 ③为了感谢派遣员工做出的成绩，鼓励员工继续努力，我司每年举行“杰出派遣员工”的评选，对于获奖的员工给予奖励。 三、费用结算 专管人员在每月指定的时间内与客户相关人联系并取得当月费用核查资料，经核查无误后，制作《费用结算表》。客户需核对《费用结算表》中所列内容的真实性和准确性，并签名确认。专管人员凭确认后的《费用结算表》开具代理业专用发票。客户凭发票负责在指定时间内将款项转入我司指定帐户。费用到帐后，进入工资发放流程。 |